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Truffe 709, 899, ecc.
Gli abbonati al telefono fisso hanno diritto ad ottenere il "blocco selettivo
di chiamata" per impedire che l'apparecchio chiami numeri a pagamento. Si ha
anche diritto alla disattivazione gratuita dei 709, 899, ecc.
Per consulenza ed
assistenza
Certificati
La maggior parte dei documenti richiesti dalle amministrazioni possono essere
autocertificati. In caso di rifiuto il cittadino può denunciare l'impiegato
alla magistratura, che aprirà d'ufficio un procedimento.
Per consulenza ed assistenza
Corsi
I corsi di formazione "istituzionali" sono gratuiti o indicano gli eventuali
costi a carico di soggetti pubblici. Quelli privati costano spesso migliaia di
euro: bisogna diffidarne, soprattutto se non sono chiari i dati; capita anche
che la validità del corso non sia sempre la migliore e, a dire il vero, anche
"corsi istituzionali" a volte hanno questo difetto.
Per consulenza ed
assistenza
Contratti
Quando si firma un contratto con banche e compagnie assicurative bisogna
sempre leggere con attenzione le clausole, chiedendo aiuto a noi se non si
comprendono i tecnicismi.
Per consulenza ed
assistenza
Medici
Se si ritiene di essere rimasti vittime di un errore medico si deve richiedere
subito la cartella clinica, consultare un medico non coinvolto o l'Ordine dei
medici e chiedere il parere di un nostro legale.
Per consulenza ed
assistenza
Banche
Per evitare di rimanere con il conto scoperto senza saperlo (e pagare
commissioni altissime) non ci si deve fidare del saldo contabile comunicato
dalla banca: bisogna richiedere all'istituto il saldo liquido.
Per consulenza ed
assistenza
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